Stell dir vor, du betrittst einen Raum voller Menschen. Wie möchtest du wahrgenommen werden? Dein persönlicher Stil, deine Ausstrahlung und deine Botschaft beeinflussen die Meinung anderer über dich. Ähnlich verhält es sich mit Unternehmen. Brand Marketing ist der Schlüssel, um eine einprägsame und positive Wahrnehmung deiner Marke zu schaffen.

• Was ist Brand Marketing?
• Welche Vorteile bietet Brand Marketing für Unternehmen?
• Die Hauptelemente des Brand Marketings
• In 5 Schritten zur Brand-Marketing-Strategie
• Die besten Tools für effektives Brand-Marketing
• Moderne Herausforderungen im Brand Marketing
• Beispiele für erfolgreiches Brand Marketing
• 3 typische Fehler im Brand Marketing
• Fazit

In einer Zeit, in der die Konkurrenz in vielen Branchen intensiver denn je ist, wird die Notwendigkeit, sich von der Masse abzuheben, immer deutlicher. Hier kommt das Brand Marketing ins Spiel.

Was ist Brand Marketing?

Kurz gesagt: Branding ist das, was du als Unternehmen bist – Marketing hingegen ist die Art und Weise, wie du die Bekanntheit aufbaust. Branding ist also deine Strategie, während Marketing deine taktischen Ziele umfasst. Brand Marketing ist der strategische Prozess der Schaffung und Pflege einer starken Marke. Eine Marke ist weit mehr als nur ein Logo oder ein Produktname – denn sie verkörpert die Werte, die Mission und das Versprechen deines Unternehmens gegenüber deinen Kunden. Brand Marketing zielt darauf ab, diese Botschaften konsistent und effektiv zu kommunizieren, um eine tiefere Verbindung zwischen deinem Unternehmen und den entsprechenden Zielgruppen aufzubauen.

Branding sollte der Kern deiner Marketingstrategie sein, daher muss es dem eigentlichen Marketing vorangestellt werden. Selbst wenn Du ein Startup gegründet hast, ist es wichtig, klar zu definieren, wer du als Marke bist und welche Ziele du verfolgst – und das, bevor du beginnst, deine spezifischen Marketingmethoden, Strategien und Taktiken zu entwickeln.

Zu den Zielen des Brand Marketings gehören zum Beispiel die Steigerung der Markenbekanntheit, die Schaffung von Vertrauen und Loyalität bei den Kunden, die Abgrenzung zur Konkurrenz sowie die Möglichkeit, einen höheren Absatz für Produkte zu erzielen. Das wichtigste Ziel sollte jedoch sein, eine emotionale Bindung zwischen deiner Marke und den Kunden aufzubauen, denn nur so entsteht eine langfristige Bindung.

Welche Vorteile bietet Brand Marketing für Unternehmen?

Brand Marketing nimmt mittlerweile einen wichtigen Platz in der Geschäftswelt ein und hat sich längst von einer optionalen Strategie hin zu einem unverzichtbaren Bestandteil bewegt.

Die Bindung von Kunden und die Förderung von Loyalität sind wichtige Aspekte eines erfolgreichen Brand Marketings. Eine positive Markenerfahrung stärkt die Bindung zwischen dem Kunden und deiner Marke. Kunden, die in deine Marke vertrauen und positive Erfahrungen gemacht haben, sind eher bereit, wiederzukommen und sie weiterzuempfehlen. Die Wirksamkeit von Mundpropaganda ist hier nicht zu unterschätzen!

Ein weiterer Vorteil von Brand Marketing ist die Schaffung von Glaubwürdigkeit. Eine konsistente Markenbotschaft und ein authentisches Image sind der Schlüssel zu langanhaltender Kundenbindung. Und: Kunden sind bereit, für eine Marke, von der sie überzeugt sind, zu bezahlen, es wird also eine stetige Umsatzsteigerung angestoßen.

Brand Marketing ermöglicht die Schaffung einer emotionalen Verbindung, die über das Produkt selbst hinausgeht. Dies hat sowohl die Stärkung der Markenbekanntheit als auch die Schaffung eines nachhaltigen Markenimages zur Folge.

Die Hauptelemente des Brand Marketings

Die Erstellung einer Brand-Marketing-Strategie ist der Wendepunkt, an dem die Vision und Identität deiner Marke in konkrete Handlungen umgewandelt werden. Die folgenden vier Säulen bilden das Fundament deiner Marke, weshalb du sie bei deinem Branding-Prozess unbedingt berücksichtigen solltest.

Markenidentität: Entwickle dein Corporate Design
Die Markenidentität ist das äußere Erscheinungsbild deiner Marke. Hierzu zählen nicht nur das Logo, sondern auch die Farbpalette, die Typografie und andere Designelemente. Ein gut gestaltetes Logo und eine konsistente visuelle Identität sind entscheidend im Brand Marketing, um einen sofortigen Wiedererkennungswert zu schaffen. Die gewählten Farben und Schriftarten sollten die Stimmung und die Werte der Marke widerspiegeln und sich durch alle Marketingmaterialien ziehen, sei es auf der Website, in sozialen Medien oder in gedruckten Materialien.

Markenpositionierung: Wo steht deine Marke?
Hier geht es um die Frage, wie deine Marke in Relation zu Wettbewerbern und Kunden wahrgenommen wird. Es geht darum, eine Position auf dem Markt zu erzielen, die die Stärken der Marke betont. Dies kann durch Faktoren wie Qualität, Preis oder Zielgruppe steuern. Hebe dich mit deiner Brand Marketing Strategie von der Konkurrenz ab!

Markenbotschaft: Wie kommunizierst du deine Marke?
Die Markenbotschaft sollte prägnant, klar und einprägsam sein. Dabei geht es nicht nur um das „Was“, also die Produkte, die du anbietest, sondern vielmehr um das „Warum“. Warum sollte jemand sich für deine Marke entscheiden? Die Botschaft sollte die Werte, die Mission und das Versprechen der Marke vermitteln. Ein gelungener Slogan oder eine kurze Beschreibung können dazu beitragen, diese Botschaft zu verankern. Be unique!

Markenerlebnis: Sorge für unvergessliche Kundenerfahrungen
Das Markenerlebnis umfasst alle Berührungspunkte, die Kunden mit deiner Marke haben. Dies beinhaltet sowohl Online-Interaktionen wie Website-Besuche und Social-Media-Engagement als auch Offline-Erfahrungen wie den Besuch von physischen Geschäften oder die aktive Nutzung von Produkten. Ein konsistentes und positives Erlebnis an allen Kontaktpunkten stärkt die Bindung der Kunden zur Marke und fördert die Loyalität.

Integrierte Kommunikation: Verknüpfung aller Branding Elemente
Die genannten Aspekte – Markenidentität, Markenpositionierung, Markenbotschaft und Markenerlebnis – sollten nahtlos miteinander verbunden sein. Die Kommunikation zwischen diesen Elementen ist entscheidend für die Schaffung einer einheitlichen und starken Marke. Jede strategische Branding Entscheidung, sei es in Bezug auf Marketingkampagnen, Produktdesign oder Kundeninteraktionen, sollte auf der Grundlage dieser vier Säulen getroffen werden.

In 5 Schritten zur Brand-Marketing-Strategie

Von der Identifizierung der Zielgruppe bis zur Auswertung der Ergebnisse – jeder Schritt beeinflusst das Gesamtbild der Marke. Wir haben 5 Schritte für dich zusammengefasst, die du für eine ganzheitliche Brand-Marketing-Strategie beachten solltest.

#1 Bestimmung der Zielgruppe: Wer ist der ideale Konsument deiner Marke?
Der erste Schritt bei der Erstellung einer Brand-Marketing-Strategie ist die klare Identifizierung der Zielgruppe. Wer sind deine potenziellen Kunden? Was sind ihre Interessen, Bedürfnisse und Verhaltensmuster? Je genauer du deine Zielgruppe definierst, desto gezielter kannst du Markenbotschaften und Angebote gestalten. Personas, die die fiktive Repräsentation eines idealen Kunden darstellen, können dir dabei helfen, ein tiefes Verständnis für deren Verhalten und Motivation zu entwickeln.

#2 Festlegung der Markenposition: Welchen Wert bietet deine Marke?
Wie bereits im vorherigen Abschnitt definiert, beschreibt die Markenpositionierung, wie deine Marke gegenüber anderen Marken heraussticht. Welchen einzigartigen Wert bietet deine Marke? Ist es Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit oder ein doch unvergleichliches Kundenerlebnis? Die Positionierung solltest du dabei an den Bedürfnissen deiner Zielgruppe und den Stärken deiner Marke ausrichten.

#3 Ausarbeitung des Markendesigns: Wie präsentiert sich deine Marke?
Die visuelle und kommunikative Darstellung deiner Marke ist entscheidend. Hierzu gehören das Logo, Farben, Schriftarten und Designelemente. Diese visuellen Elemente sollten konsistent angewendet werden, um den Wiedererkennungswert zu steigern. Die Art und Weise, wie deine Marke kommuniziert, sollte ebenfalls zum Markenimage passen – sei es professionell, verspielt oder informell.

#4 Entscheidung über Kontaktpunkte: Wie erlangt deine Marke Bekanntheit?
Die Wahl der Kontaktpunkte, an denen deine Marke mit der Zielgruppe in Berührung kommt, ist von zentraler Bedeutung. Dies kann über soziale Medien, Webseiten, physische Geschäfte, Veranstaltungen oder andere Kommunikationskanäle erfolgen. Diese Entscheidungen sollten auf der Basis Deiner Zielgruppenanalyse getroffen werden, um sicherzustellen, dass deine Botschaften die Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort erreichen.

#5 Erfolgskontrolle: Wie kommt deine Marke bei den Kunden an?
Eine effektive Brand-Marketing-Strategie ist nicht statisch, sondern entwickelt sich kontinuierlich. Dabei sind regelmäßige Evaluierungen wichtig, um den Erfolg deiner Strategie zu messen. Hier kannst du zum Beispiel Metriken wie Umsatzsteigerung, Kundenbindung und Reichweite analysieren. Auf dieser Grundlage kannst du auf Veränderungen im Markt- oder Kundenverhalten gut reagieren und deine Strategie entsprechend anpassen.

Die besten Tools für effektives Brand-Marketing

Soziale Medien
Plattformen wie Instagram, Facebook oder Twitter bieten die Möglichkeit, eine starke Online-Präsenz aufzubauen und direkte Interaktionen mit Kunden zu führen. Mit Tools wie Hootsuite oder Agorapulse kannst du Social-Media-Daten tracken, analysieren, und deine Accounts verwalten.

UGC- und Influencer Marketing
Durch hochwertige Inhalte kann die Expertise der Marke demonstriert und das Vertrauen der Zielgruppe gestärkt werden. Die Zusammenarbeit mit Influencern und Content Creatorn über Speekly kann deiner Marke mehr Reichweite durch Influencer Marketing oder User Generated Content verschaffen. Canva ist hier ein einfach zu bedienendes Design-Tool, das mit einer Vielzahl von Vorlagen und Design-Elementen ausgestattet ist, die du an deine Bedürfnisse anpassen kannst.

Web Analytics
Teil der Markenbekanntheit sind auch Faktoren wie die Anzahl der Besucher auf deiner Website und das Suchinteresse auf Google. Um eine eingehende Bewertung und Verbesserung deiner Markenentwicklung durchzuführen, ist die Implementierung von Google Analytics empfehlenswert.

Storytelling
Die Menschen lieben Geschichten! Das Erzählen von spannenden Stories, die deine Marke und ihre Werte veranschaulichen, kann eine tiefere Verbindung zu den Kunden schaffen. Das kannst du zum Beispiel in Form von automatisierten Mails und Tools wie HubSpot Marketing Hub oder Mailchimp realisieren.

Moderne Herausforderungen im Brand Marketing

In der heutigen Ära des digitalen Wandels stehen Unternehmen vor einer Vielzahl von Herausforderungen im Bereich des Brand Marketings.

Die Präsenz auf sozialen Medien ist heutzutage nicht nur wünschenswert, sondern absolut notwendig. Doch die ständige Veränderung von Algorithmen, Trends und Plattformen stellt eine bedeutende Herausforderung dar. Es wird zunehmend erforderlich, relevante und ansprechende Inhalte zu erstellen, die die Zielgruppe auf den Plattformen erreichen, auf denen sie aktiv ist. Ein erfolgreiches Brand Marketing muss daher in der Lage sein, sich an diese sich ständig ändernde Umgebung anzupassen.

Die Balance zwischen Authentizität und Werbung zu finden, ist ebenfalls zu einer echten Herausforderung geworden, denn Konsumenten distanzieren sich häufig von offensichtlicher Werbung. Marken müssen sich daher bemühen, eine authentische Verbindung zu ihrer Zielgruppe aufzubauen, indem sie einen Mehrwert bieten und gleichzeitig ihr Produkt präsentieren. Ein zu offensives Vorgehen kann das Vertrauen der Kunden untergraben, während zu zurückhaltendes Vorgehen die Markenbekanntheit beeinträchtigen kann.

Influencer- und UGC-Marketing hat eine neue Dimension im Brand Marketing hinzugefügt, birgt aber auch Herausforderungen. Die Wahl der richtigen Influencer und Content Creator, die zu den Werten deiner Marke passen, und die transparente Kommunikation mit ihnen sind essenziell. Zudem geht der Trend zunehmend in Richtung der nutzergenerierten Inhalte (UGC), bei dem Kunden selbst zu Botschaftern der Marke werden. Dabei ist es wichtig, diese Partnerschaften authentisch und glaubwürdig zu gestalten, um eine nachhaltige Bindung mit der Zielgruppe zu schaffen.

Beispiele für erfolgreiches Brand Marketing

Folgende Beispiele haben es vorgemacht und verdeutlichen, wie durchdachte Strategien und kreative Ansätze des Brand Marketings Unternehmen zu herausragenden Markenführern machen können:

GoPro
GoPro hat geschickt eine emotionale Bindung zu seinen Kunden hergestellt, indem es die Gemeinschaft derjenigen, die bereits seine Produkte verwenden, in den Mittelpunkt gerückt hat. Die Marke hat einen tiefen Einblick in den Lebensstil ihrer Kunden gewonnen, indem sie jene Inhalte teilt, die auch von ihnen erstellt wurden. Dies ermöglicht es vor allem neuen Nutzern, die noch nicht in den Genuss der Produkte gekommen sind, die Ergebnisse der Kamera zu sehen.

Coca Cola
Die „Share a coke“-Kampagne von Coca Cola ist eines der bekanntesten Beispiele für gutes Brand Marketing. Kunden wurden dazu angeregt, eine Cola mit jener Person zu teilen, deren Name auf der Etikett-Rückseite zu finden war. Dieser innovative Schachzug inspirierte Menschen weltweit dazu, nicht nur nach ihrem eigenen Namen, sondern auch nach den Namen ihrer Bekannten und Familienmitglieder zu suchen. Diese dynamische Kampagne trieb den Absatz des Erfrischungsgetränks auf globaler Ebene in die Höhe und spricht all jene Momente an, in denen Konsumenten mit der Marke interagieren.

Lego
Strategien, die die Werte eines Unternehmens reflektieren, bieten eine wirkungsvolle Gelegenheit, Kunden anzusprechen und eine langfristige Bindung aufzubauen. Die Marke Lego hat es sich deshalb zur Mission gemacht, Kindern auf innovative Weise die Entfaltung ihrer Kreativität und gleichzeitig das Lernen zu ermöglichen. Im Rahmen dieser Vision brachte das Unternehmen eine besondere Serie von Bausteinen mit Brailleschrift-Elementen auf den Markt. Diese Herangehensweise wurde entwickelt, um Kindern mit Sehbeeinträchtigungen die Brailleschrift spielerisch näherzubringen – und somit das Versprechen über Barrieren hinweg einzuhalten.

3 typische Fehler im Brand Marketing

Um nicht in eine Fallgrube zu geraten, haben wir dir die drei typischsten Fehler im Brand Marketing zusammengefasst:

#1 Inkonsistenz
Uneinheitliche Botschaften im Branding oder visuelle Elemente können das Markenbild verwässern. Kreative Ansätze sind zwar gut, dazu gehört jedoch nicht die Versionierung deines Logos, die Variation in deinem Tonfall oder von Grund auf verschiedene Designs.

#2 Fehlende Authentizität
Hier ist vor allem eines wichtig: Halte dein Versprechen! Wenn du Informationen verbreitest, die deine Marke nicht repräsentiert, sind die Konsequenzen klar: Kunden könnten negative Mundpropaganda verbreiten und sich von der Marke abwenden. Daher ist von großer Bedeutung, dass das Markenversprechen mit der Realität übereinstimmt.

#3 Mangelnde Anpassung
Eine starre Marke, die sich nicht an aktuelle Trends und Veränderungen anpasst, kann veraltet wirken. Du musst also nicht nur deine langfristigen Ziele im Blick behalten, sondern auch das aktuelle Marktgeschehen und die sich wandelnden Bedürfnisse deiner Zielgruppe.

Fazit zum Brand Marketing

Brand Marketing ist keine einmalige Aufgabe, sondern ein fortlaufender Prozess, der eine klare Strategie, Kreativität und Engagement erfordert. Eine starke Marke kann das Fundament für langanhaltenden Erfolg schaffen, indem sie eine emotionale Bindung zu Kunden aufbaut und ein einzigartiges Markenerlebnis bietet. Durch eine kluge Brand-Marketing-Strategie kannst du die Herzen und Köpfe deiner Zielgruppe erobern und dich von der Konkurrenz abheben.