Support für Creators

Vorab Info: Viele Brands sagen nicht allen Bewerber*innen ab, weil das meist zu viele sind. Daher fokussiere dich vor allem auf Bewerbungen, die zu dir passen.
Versuche eine Nische abzudecken und in deinem Bewerbungsvideo auch auf diese Nische einzugehen. Bewirb dich dann mit einer individuellen Nachricht auf einen passenden Nischen-Auftrag. So sorgst du für einen besseren Creator - Brand - Match und erhöhst deine Chancen beauftragt zu werden.
Tipp: Vermeide am Anfang dich auf Aufträge zu bewerben, die sehr beliebt sind (bekannte Marken / Produkte). Denn hier sind die Bewerberzahlen besonders hoch, weshalb du schneller in der Masse untergehst. Fokussiere dich auf kleinere / "unbekanntere" Aufträge.

1. Ein gutes Bewerbungsvideo, in dem du sprechend zu sehen bist und B-Roll-Szenen aus deinem Alltag und bereits abgeschlossenen UGC Aufträgen einblendest. Achte darauf, dass du ein ordentliches Videocover (Thumbnail) auf Speekly ausgewählt hast, denn dein Cover ist das Erste, was Brands sehen.
2. Formuliere eine individuelle Bewerbungsnachricht. Lies dir das Briefing der Brand durch und versuche genau auf ihre Wünsche in deiner Bewerbungsnachricht einzugehen. Erkläre ihnen, warum DU die richtige Person für diesen Auftrag bist. Diese Nachricht kann 3-4 Sätze lang sein.
3. Kontrolliere immer, dass du die Anforderungen der Brand erfüllst. Checke immer, ob dein Geschlecht, Alter sowie die Extrawünsche der Brand auch zu deinem Profil passen.

Du kannst gerne dein Video mit Schnitten, Perspektivwechsel oder einem Voice-over bearbeiten. Brands können bei Speekly drei Bearbeitungsschritte buchen: Musik, Call-outs & CTAs und Untertitel. Diese Bearbeitungen werden von Speekly und nicht von dir als Creator vorgenommen.

Deine Bezahlung basiert auf der Länge des Videos. Manchmal wünschen sich Brands eine zusätzliche Leistung zu dem beauftragen Video. Zusätzliche Leistungen können beispielsweise Bild- und Rohmaterial sowie weitere Szenen oder Hooks sein. Auch für solche Leistungen wirst du bezahlt. Speekly hat dafür bereits feste Preislisten, an die sich die Brands halten. Möchtest du eine zusätzliche Leistung erbringen, kannst du einfach diesen Wunsch im Auftragschat an Speekly richten. Wir helfen dir gerne weiter.

Bei Speekly bekommst du vor deiner Bewerbung angezeigt, wie viel du bei dem Auftragen verdienen wirst. Solltest du eine Zusatzleistung erfüllen und vorab Vergütungsinformationen besprechen wollen, melde dich bitte bei unserem Support-Team. Die Verhandlung eigener Preise ist aktuell nicht möglich.

Wir möchten, dass du für deine Arbeit angemessen entlohnt wirst. Wenn eine Marke dich innerhalb eines Auftrags per Chat auffordert mehr als ein Video zu liefern, solltest du folgendes tun:
Teile der Marke mit, dass sie dich nur für ein Video beauftragt haben.
Wende dich an uns, damit wir uns mit der Marke in Verbindung setzen können. Via WhatsApp oder E-Mail.

Eine Review-Schleife ist in jeder Videoerstellung inklusive. Die Marke kann dir nach der ersten Sichtung Feedback via Chat geben und du kannst die Änderungswünsche umsetzen. Nach 10 Tagen ohne Rückmeldung zu deinem Videovorschlag, können wir den Auftrag manuell abnehmen, sodass du deine verdiente Vergütung erhältst.

Keine Panik, gerne stellen wir nachträglich eine ein. Schreibe der Brand im Chat und bitte um eine schriftliche Bewertung (kurzer Kommentar + die Sternenanzahlen). Sobald du deine Bewertung erhalten hast, gib uns Bescheid und wir stellen sie für die Brand nachträglich ein.

Behalte im Hinterkopf, dass Brands 10 Tage Zeit haben, um deinen Content abzunehmen. Also checke erstmal ab, ob die 10 Tage bereits überschritten sind. Wenn der 10. Tag nach Lieferung näherrückt, hake erstmal selbst erneut bei den Brands nach. Gib uns ab dem 10. Tag Bescheid & wir kümmern uns um die Kontaktaufnahme mit der Brand.

Generell gilt: Ein Austausch außerhalb von Speekly ist nicht erlaubt (siehe Speekly AGBs). Es können vereinzelnde Ausnahmen auftreten, die aber immer mit dem Speekly Team abgesprochen werden müssen.

Auf Speekly gibt es drei Creator Levels: Basic, Bronze und Silber.

Wenn du auf Speekly startest, befindest du dich automatisch im Basic Level. In diesem Level liegt die Vergütung niedriger als bei Bronze- oder Silber-Creators. Der Grund dafür ist einfach: Viele neue Creators stehen noch am Anfang ihrer UGC-Reise und machen gelegentlich kleinere Fehler in ihren Videos oder im Projektablauf. Dadurch benötigen sie meist mehr Support von unserem Team.

Sobald dein Profil vollständig ausgefüllt ist und du erste Aufträge erfolgreich abgeschlossen hast, kannst du in die nächsten Level aufsteigen. Dein Profil wird dann automatisch in unserem internen System geprüft. Dabei achten wir besonders auf:

• die Qualität deines Contents

• deine Kommunikation

• deine Zuverlässigkeit

Wir prüfen hierfür stichprobenartig ausgewählte Aufträge von dir. Wenn alles passt, wirst du von uns hochgestuft und erhältst ab diesem Zeitpunkt eine höhere Vergütung pro Auftrag.

Sollten uns noch zu viele Fehler auffallen, melden wir uns aktiv mit Feedback bei dir. Du hast anschließend die Möglichkeit, diese Punkte in deinen nächsten fünf Aufträgen gezielt zu verbessern. Danach kannst du dich erneut bei uns melden, damit wir dein Profil noch einmal prüfen.

Unser Ziel ist es, dich Schritt für Schritt weiterzuentwickeln und langfristig erfolgreich auf Speekly zu machen. 💜

• Sei aktiv: Bewirb dich regelmäßig auf Aufträge und schließe regelmäßig Aufträge ab.
• Schließe Aufträge mit mindestens 4.5-Sterne-Bewertungen ab.
• Meld dich beim Speekly Team, wenn du mindestens 15 Aufträge abgeschlossen hast.