Facebook ist nach wie vor ein unverzichtbares Marketing- und Business-Tool für Unternehmen jeder Größe und Branche. Denn wenn es darum geht, Leads zu generieren und potenzielle Kunden zu gewinnen, bietet die Social Media Plattform enorm viele Möglichkeiten. Du willst wissen, wie du deine Zielgruppe effektiv erreichst und überzeugst? Wir zeigen dir, wie du Video-Content auf Facebook nutzen kannst, um mehr Leads zu generieren.

Inhalt

• Was sind Facebook Leads?
• Welche Vorteile hat die Lead Generierung über Facebook?
• 5 Gründe für Video-Content zur Facebook Lead Generierung
• #1 Video-Content schafft Klarheit
• #2 Video Content steigert das Engagement
• #3 Video-Content fördert Verkäufe
• #4 Videos wecken Emotionen und schaffen Nähe
• #5 Video-Werbung erreicht mehr Nutzer und kostet weniger
• Wie kannst du Videos auf Facebook zur Lead Generierung einsetzen?
• Wie können Videos bei der Lead Generierung unterstützen?
  • Erklärvideos
  • Tutorials & How-to-Videos
  • Behind-the-Scenes Videos
  • Live-Videos
  • UGC Videos: Testimonials, Rezensionen & Unboxing-Videos
• Wie generiere ich mehr Facebook-Leads?
  • Nutze Facebook Lead Ads
  • Kenne deine Zielgruppen
  • Setze Anreize mit Lead-Magneten
  • Nutze CTA Buttons
  • Plane Facebook-Veranstaltungen
• Diese KPIs sind wichtig für die Lead Generierung auf Facebook
• Best Practices zur Lead Generierung über Facebook
• Video Content als Hebel für die erfolgreiche Facebook Lead Generierung

Was sind Facebook Leads?

Leads sind potenzielle Kunden, die auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam werden und ihr Interesse daran bekunden, indem sie persönliche Kontaktdaten wie ihre E-Mail-Adresse oder ihre Telefonnummer zur Verfügung stellen. Diese Daten kannst du nutzen, um mit den Leads in Kontakt zu treten und diese in zahlende Kunden zu verwandeln. Werden Nutzer über Facebook auf deine Marke aufmerksam und hinterlassen ihre Daten, spricht man von Facebook-Leads.

Nutzer füllen in der Regel ein Formular aus, um mehr Informationen zu deinem Angebot zu erhalten oder um sich Vorteile zu verschaffen. Durch die Eingabe ihrer E-Mail-Adresse können sie zum Beispiel ein E-Book herunterladen, eine Demo-Version anfordern, ein kostenfreies Probe-Abo buchen, einen Gutscheincode erhalten oder sich für einen Newsletter anmelden.

Welche Vorteile hat die Lead Generierung über Facebook?

Mit rund 2,96 Milliarden aktiven Nutzern monatlich ist Facebook noch immer das weltweit größte soziale Netzwerk und somit eine attraktive Plattform für Werbetreibende. Nicht zuletzt wegen seiner umfangreichen Targeting-Optionen bietet Facebook effektive Möglichkeiten, deine Zielgruppe zu erreichen und Leads zu generieren. Vor allem Video-Content kann die Lead Generierung auf Facebook ankurbeln und auf ein neues Level heben. Warum du Facebook Video Ads in deiner Werbe- und Marketing-Strategie einplanen solltest, fassen wir jetzt zusammen.

5 Gründe für Video-Content zur Facebook Lead Generierung

Stell dir vor, du bekommst durch deine Facebook Lead Ads 100 Leads, von denen am Ende des Tages 20 Personen wirklich an deinem Angebot interessiert sind. Diese 20 haben aber noch offene Fragen, die geklärt werden müssen, oder sie sind noch nicht komplett von deinem Produkt überzeugt. Schade, wenn aus den 20 Leads am Ende nur zwei oder drei Kunden werden. Damit das nicht passiert, lohnt es sich, Video-Content zur Lead-Generierung einzusetzen.

#1 Video-Content schafft Klarheit

Wer sich für ein Produkt interessiert, fühlt sich direkt noch besser informiert, wenn er ein Video dazu findet, mit dem das Produkt anschaulicher wird. Video-Content trägt dazu bei, dass Nutzer dein Produkt besser kennenlernen und verstehen. Nutze die Chance, die wichtigsten Informationen zusammenzufassen und häufige Fragen vorab zu beantworten.

#2 Video Content steigert das Engagement

Die Wahrscheinlichkeit, dass deine Inhalte und Anzeigen in den sozialen Netzwerken geteilt werden, ist bei Videos deutlich größer als bei statischen Inhalten wie Bildern, Texten oder Grafiken. Kurz gesagt: Video-Content steigert Impressionen und fördert das Engagement, was deine Reichweite vergrößert und damit auch die Chance, neue Leads zu generieren und Kunden zu gewinnen.

#3 Video-Content fördert Verkäufe

Video Ads verhelfen deiner Marke zu mehr Bekanntheit, beeinflussen Kaufentscheidungen und kurbeln somit auch den Umsatz an. 89 Prozent der Video-Marketer sind mit ihrem ROI (Return on Invest) zufrieden. 83 Prozent geben an, dass Video Content ihnen bei der Lead-Generierung hilft. 87 Prozent bestätigen, dass Video Ads den Traffic auf ihrer Website steigern.

#4 Videos wecken Emotionen und schaffen Nähe

Damit aus Leads echte Kunden werden, müssen sie Vertrauen aufbauen. Videos wecken am ehesten Emotionen und ermöglichen ein mitreißendes Storytelling. Wer der Konkurrenz noch einen weiteren Schritt voraus sein will, setzt auf Videos mit User Generated Content (UGC): Facebook-User, die ihre Erfahrungen mit deiner Marke teilen, wirken glaubwürdiger und authentischer als inszenierte Werbevideos.

#5 Video-Werbung erreicht mehr Nutzer und kostet weniger

Video Ads auf sozialen Plattformen sind unterm Strich pro Lead günstiger als statische Anzeigen wie etwa Einzelbild-Anzeigen. Denn Videos ziehen schneller Aufmerksamkeit auf sich und haben eine größere Reichweite. Das senkt indirekt die Kosten pro Lead, weil mehr Impressionen auch einen günstigeren Cost-per-click (CPC) bedeuten.

Wie kannst du Videos auf Facebook zur Lead Generierung einsetzen?

Facebook bietet verschiedene Wege und Möglichkeiten, deine Videos auszuspielen:

• Facebook Feed Videos: Du postest ein Videos, das im Feed deiner Follower erscheint.
• Carousel Video Ads: Du kannst bis zu zehn Videos in einer einzelnen Werbeanzeige mit jeweils eigenem Link präsentieren.
• Facebook Instant Articles: Du bindest Videos in mobil-optimierte, schnell ladende, interaktive Artikel ein.
• Facebook In-Stream Videos: Du kannst Werbeanzeigen mit einer Länge bis zu 15 Sekunden in Videos von bekannten Publishern und Influencern integrieren.
• Facebook Marketplace Videos: Gesponserte Posts werden auf dem Facebook-Marketplace angezeigt.
• Facebook Stories: Die vertikalen Videos werden im Vollbildmodus oben im Feed veröffentlicht.
• Facebook Messenger Video Ads: Die Werbeanzeigen erscheinen auf der Startseite der Messenger-App zwischen den Nutzergesprächen.

Wie können Videos bei der Lead Generierung unterstützen?

Mindestens genauso vielfältig wie deine Möglichkeiten, Videos auf Facebook zu veröffentlichen, sind auch die Video-Arten. Den Anreiz und die Handlungsaufforderung für die Lead Generierung kannst du in unterschiedlichen Video-Formaten verpacken, zum Beispiel:

Erklärvideos

Erklärvideos sind sinnvoll, um komplexe Produkte oder Dienstleistungen verständlich zu machen. Denn nur wenn Nutzer dein Produkt verstehen, werden sie zu Leads und letztendlich auch zu Kunden. Dein Video kann zum Beispiel zeigen, wie dein Produkt funktioniert oder welche Probleme es löst.

Tutorials & How-to-Videos

How-to-Videos und Tutorials vermitteln ebenso wie Erklärvideos einen Mehrwert durch Wissen, sind aber meist etwas ausführlicher, weil sie einen Prozess demonstrieren und Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben. Zeige deinen zukünftigen Kunden zum Beispiel, wie sie dein Produkt konkret nutzen oder die besten Ergebnisse erzielen.

Behind-the-Scenes Videos

Nimm deine Zielgruppe mit hinter die Kulisse – sei es ins Büro, in die Produktionshalle oder zu Events. Behind-the-Scenes Videos geben deiner Marke ein Gesicht, schaffen Nähe und bauen Vertrauen auf.

Live-Videos

Wenn du spontan genug bist und keine Chance zur Facebook Lead Generierung ungenutzt lassen möchtest, lohnt es sich, Live-Videos auszuprobieren. Diese können ebenfalls Einblicke in dein Unternehmen geben und einen authentischen Echtzeit-Eindruck vermitteln. Außerdem können Zuschauer während des Livestreams auf Inhalte reagieren, diese kommentieren oder Fragen stellen. Auch das schafft Nähe und beantwortet eventuelle Unklarheiten. Wenn du die Live-Übertragung beendest, ist das Video weiterhin auf deiner Facebook-Seite abrufbar. So kann es auch von Nutzern gesehen werden, die die Live-Version verpasst haben.

UGC Videos: Testimonials, Rezensionen & Unboxing-Videos

User Generated Content ist eine der effektivsten Hebel, wenn es darum, Vertrauen aufzubauen. Testimonials, Unboxing-Videos oder Produkt-Reviews von zufriedenen oder sogar begeisterten Kunden sind für Online-Marketer pures Gold. Ermutige deine Kunden, ihr Feedback zu deinem Produkt in einem kurzen Video zu teilen. So kommst du ohne großen Aufwand kostengünstig und schnell an Video-Content, den du unter anderem auf Facebook ausspielen kannst. Was du beachten solltest, wenn du UGC für deine Marketingstrategie nutzen möchtest, haben wir in unserem großen UGC Guide zusammengefasst.

Ganz egal, wie und in welcher Form du dein Video am Ende ausspielst: Es muss Interesse an deinem Produkt wecken und gute Gründe liefern, warum Zuschauer ihre Kontaktdaten eintragen oder deine Zielseite besuchen sollten. Das heißt: Du brauchst eine überzeugende Call-to-Action (CTA). Während oder am Ende des Videos kannst du Nutzer zum Beispiel dazu einladen, ein (kostenfreies) Angebot zu nutzen, ein Beratungsgespräch zu vereinbaren und/oder weitere Informationen zu erhalten.

Wie generiere ich mehr Facebook-Leads ?

Bleibt nur noch die Frage: Was kannst du machen, um die Leadgenerierung mit Facebook anzukurbeln? Wir haben ein paar praktische Tipps, wie du Leads gewinnen kannst.

Nutze Facebook Lead Ads

Wer Facebook schon länger zur Lead Generierung nutzt, kennt vielleicht noch das Problem: Damit aus einem Interessenten ein Lead wird, musstest du ihn früher erst von Facebook auf deine eigene Seite locken. Mittlerweile machen es Facebook Lead Ads deutlich einfacher: Hier ist in der Facebook Anzeige schon das Lead-Formular integriert. Nutzer können die Formularfelder in wenigen Sekunde automatisch ausfüllen lassen – und zwar mit den Daten, die sie bereits bei Facebook hinterlegt haben. Damit sind gleich zwei Hürden auf einmal genommen: der „Medienbruch“ von Facebook auf eine externe Website und das nervige Ausfüllen.

Für die Lead-Formulare bietet Facebooks Bibliothek verschiedene Templates, unter anderem mit vorgefertigtem Fragebogen oder Dropdown-Antwortsystem. Du kannst aber auch in wenigen Minuten dein eigenes Formular erstellen. Grundsätzlich gilt: Das Formular sollte so einfach und verständlich wie möglich gehalten sein. Überlege dir vorher genau, mit welchen Daten du arbeiten möchtest. Je mehr persönliche Informationen abgefragt werden, desto größer ist die Abbruchrate.

Kenne deine Zielgruppen

Mit Facebook Video Ads kannst du mögliche Leads und Kunden sehr gezielt ansprechen. Facebook bietet verschiedene Targeting-Optionen, um Zielgruppen basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen, Verhaltensweisen und ähnlichen Eigenschaften zu segmentieren. So kannst du sicherstellen, dass deine Videos Menschen erreichen, die sich sehr wahrscheinlich für dein Angebot interessieren. Das setzt natürlich voraus, dass du sehr genau weißt, wer deine Zielgruppe ist und welche Bedürfnisse diese hat. Das Tool kann dabei helfen, deine Zielgruppe besser kennenzulernen.

Eine Call-to-Action, also klare Handlungsaufforderung, ist für die Lead Generierung unverzichtbar. Besonders effektiv ist ein CTA-Button, der mit einem Klick auf deine Website, deinen Shop, deine Landingpage oder zu deinem Formular führt. Mit dem Meta Ads Manager kannst du deinen Facebook Ads ganz einfach eine Call-to-Action-Schaltfläche hinzufügen. Je nach Conversion-Ziel wählst du den passenden CTA-Button aus. Für die Lead Generierung bietet Facebook zum Beispiel Aufforderungen wie „Apply now“, „Learn more“, „Save“, „Sign up“ oder „View event“.

Plane Facebook-Veranstaltungen

Ob Webinare, Spendenaktionen oder Wettbewerbe: Solche Events kannst du ebenfalls zur Facebook Lead Generierung nutzen. Da eine Teilnahmebestätigung erforderlich ist, müssen Interessenten automatisch eine Art Lead-Formular ausfüllen. Mit dem Veranstaltungstool von Facebook kannst du einfach eigene Seiten für Events erstellen.

Optimiere mit gezielten Tests und A/B-Testing

A/B-Tests sind entscheidend, um die Leistung deiner Video-Ads auf Facebook zu verbessern. Indem du verschiedene Elemente wie Call-to-Action-Buttons, Thumbnails oder Zielgruppen testest, kannst du genau herausfinden, welche Varianten die besten Ergebnisse liefern. Dieser Testprozess ermöglicht es dir, datengestützte Entscheidungen zu treffen und deine Anzeigen kontinuierlich zu verbessern, um eine höhere Wirksamkeit zu erzielen.

Steigere Konvertierungsraten durch gezieltes Wiederansprechen

Unternehmen können durch geschickte Retargeting-Strategien Nutzer, die bereits Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, erneut ansprechen. Diese Strategien zielen darauf ab, potenzielle Kunden weiter zu engagieren, ihre Aufmerksamkeit zu halten und letztendlich die Konvertierungsraten zu verbessern. Durch die gezielte Ansprache von Nutzern in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses können Unternehmen eine effektive und personalisierte Kundenbindung aufbauen.

Integration mit anderen Marketingkanälen

Die nahtlose Integration von Video-Content in eine ganzheitliche Marketingstrategie ist von entscheidender Bedeutung. Durch die geschickte Verknüpfung mit anderen Kanälen wie sozialen Medien, E-Mail-Marketing und Website-Optimierung kannst du Synergien schaffen und die Reichweite deiner Botschaft maximieren. Diese integrierte Herangehensweise ermöglicht es Unternehmen, konsistente Markenbotschaften zu verbreiten und einen umfassenden, positiven Eindruck bei der Zielgruppe zu hinterlassen.

Datenbasierte Entscheidungen sorgen für nachhaltigen Erfolg

Die kontinuierliche Überwachung und Analyse der Leistung von Video-Ads auf Facebook ist unerlässlich. Durch die Nutzung von Tools wie Facebook Insights und anderen Analysetools kannst du wertvolle Einblicke gewinnen. Diese datenbasierten Erkenntnisse ermöglichen es dir, zeitnah Anpassungen vorzunehmen, Trends zu identifizieren und sicherzustellen, dass deine Video-Ads kontinuierlich den gewünschten Erfolg erzielen.

Diese KPIs sind wichtig für die Lead Generierung auf Facebook

Es gilt wie so oft, möglichst viel auszuprobieren und zu testen, welche Formate und Facebook-Inhalte für die Lead Generierung bei der Zielgruppe am besten funktionieren. Um die Effektivität und Erfolge vergleichbar zu machen, solltest du einige Kennzahlen im Blick behalten. Die wichtigsten KPIs für die Lead Generierung kreisen vor allem um die Kosten.

• Costs per Click (CPC): Die Kosten pro Klick geben an, wie viel du dafür zahlst, dass eine Person auf deine Anzeige klickt. Eine niedrige CPC ist immer ein gutes Zeichen: Es deutet darauf hin, dass deine Anzeige relevant ist und dass deine Maßnahmen zur Lead Generierung effektiv sind.

• Click-Through-Rate (CTR): Die Click-Through-Rate gibt den Prozentsatz der Personen an, die auf deine Anzeige geklickt haben. Eine hohe CTR deutet auf eine gelungene Anzeige hin und senkt die Kosten (CPC).

• Cost per Lead (CPL): Diese Kennzahl gibt an, was es dich am Ende kostet, einen Lead zu erhalten. Wenn du weißt, wie viele deiner Facebook-Leads zu Kunden werden und wie viel dir ein einzelner Kunde bringt, lässt sich berechnen, wie viel du für einen Lead unterm Strich ausgegeben hast.

• Return on Advertising Spend (ROAS): Dieser Wert setzt deinen Umsatz und das Investment ins Verhältnis. Der ROAS gibt also ähnlich wie der Return on Inves (ROI) an, wie viel Gewinn du im Verhältnis zu den Kosten für die Lead-Generierung gemacht hat.

Es reicht leider nicht aus, nur sehr viele Leads zu generieren und Lead-Listen zu sammeln. Entscheidend ist auch die Qualität der Leads, also die Frage, ob sich Nutzer tatsächlich für dein Produkt und eventuell für einen Kauf interessieren oder ihre Daten nur angeben, weil dein Lead-Magnet so verlockend ist. Über die Qualität der Leads gibt letztendlich die Conversion Rate Auskunft. Denn diese verrät, wie viele qualifizierte Leads am Ende auch zu zahlenden Kunden wurden.

Meta Pixel ist ein praktisches Tool, mit dem du die Effektivität deiner Facebook und Instagram Werbung messen, analysieren, verwalten und optimieren kannst. Es hilft dabei, mehr Leads auf Facebook zu erhalten und ist ideal, um das CRM (Customer Relationship Management), also das Kundenbeziehungsmanagement, zu verbessern. Das Tool sollte daher in keinem CRM-System fehlen, denn es sorgt dafür, dass deine Lead Ads funktionieren.

Best Practices zur Lead Generierung über Facebook

Im Marketing werden die Vorteile von Facebook Lead Ads gerne genutzt. Es finden sich zahlreiche praktische Beispiele von Unternehmen und Marken, die Facebook sehr erfolgreich zur Leadgenerierung einsetzen und mit der Erstellung von Facebook Leads Ads und neue Kunden gewinnen:

Hubspot: Hubspot, der Anbieter von Inbound-Marketing-Software, publiziert auf Facebook regelmäßig Postings und kurze Videos, die potenzielle Kunden motivieren, die Zielseite zu besuchen oder ein kostenloses Angebot zu nutzen.

L.L. Bean: Die Bekleidungs- und Outdoormarke L.L.Bean teilte auf Facebook ein Video, um mehr Anmeldungen für einen Outdoor Discovery Kurs mit dem Kajak zu erhalten und damit Leads zu generieren.

Zeamo: Der Fitnessprogramm-Anbieter Zeamo rief über seine Facebook-Seite zur Fitness-Challenge auf und stellte attraktive Werbegeschenke in Aussicht. Für die Teilnahme mussten sich Nutzer natürlich mit ihren Kontaktdaten anmelden.

Hyundai: Der koreanische Automobilhersteller generierte in Frankreich Zeamo, nachdem er eine neue Anzeigenstrategie mit der Facebook Conversions API kombiniert hatte.

Sprout Social: Der Software-Entwickler Sprout Social teilte über seine Facebook-Seite einen Beitrag, über den es ein kostenfreies Toolkot für Social Media Reports bereitstellte. Der Aufruf „Download this toolkit“ führte zur Website des Anbieters und zum Download-Formular.

TECOBI: Das Autohaus TECOBI nutzte Facebook Lead Ads und die Conversions API zur Optimierung seiner Conversion Leads. Laut Facebook steigerte es die Conversion Rate um 68 Prozent.

Video Content als Hebel für die erfolgreiche Facebook Lead Generierung

Facebook bietet unfassbar viele Möglichkeiten, Leads zu erhalten und diese in Kunden zu verwandeln. Wer seine Marke bekannter und erfolgreicher machen möchte, kommst langfristig nicht an Video-Content und Video Ads vorbei. Wenn du mehr Facebook-Leads mit Videos erhalten möchtest, lohnt es sich, auf User Generated Content zu setzen. Videos von Usern, die deine Produkte vorstellen oder bewerten, sind besonders überzeugend und tragen dazu bei, dass aus Leads Kunden werden.

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