TikTok Shop bietet Unternehmen in Deutschland eine neue Möglichkeit, ihre Produkte direkt über eine der beliebtesten Social-Media-Plattformen zu verkaufen. Mit mittlerweile 23,56 Millionen monatlich aktiven Nutzern (Stand 2024) hat sich TikTok als eine der bedeutendsten Plattformen etabliert, die besonders bei jüngeren Zielgruppen eine hohe Reichweite erzielt.
Mit TikTok Shop Conversion und Umsatz steigern
Du scharrst schon mit den Hufen und kannst es kaum erwarten, dass TikTok Shop endlich in Deutschland launcht? Dann erfahre hier jetzt, welche Strategien und Optimierungen du nutzen kannst, um von Anfang an auf Erfolgskurs zu sein!
Du scharrst schon mit den Hufen und kannst es kaum erwarten, dass TikTok Shop endlich in Deutschland launcht? Dann erfahre hier jetzt, welche Strategien und Optimierungen du nutzen kannst, um von Anfang an auf Erfolgskurs zu sein!
Besonders Unternehmen, die die Generationen Y und Gen Z ansprechen möchten, finden hier eine äußerst relevante Plattform für ihre Marketing- und Verkaufsstrategien. TikTok ermöglicht es nun bald, Produkte nicht nur kreativ zu präsentieren, sondern auch direkt zu verkaufen – ohne dass Nutzer:innen die Plattform verlassen müssen.
Warum der TikTok Shop ein Conversion-Booster ist
Mit dem bevorstehenden Start von TikTok Shop wird der Kaufprozess für Social-Media-User so einfach wie noch nie. Vom Video-Anschauen bis zum finalen Kauf sind es bald nur noch sehr wenige Schritte. Durch den vorherrschenden Social Proof in TikTok-Videos werden Conversion-Blocker und potenzielle Einwände erheblich reduziert, da TikTok-Creator, die über Produkte sprechen, eine hohe Glaubwürdigkeit ausstrahlen und der Kaufprozess dabei nahtlos verläuft.
Aber auch TikToks berühmt-berüchtigter Algorithmus, der Inhalte gezielt auf der „For You”-Page ausspielt und die Vorlieben der User auswendig zu kennen scheint, spielt eine große Rolle für den Raketenstart von TikTok Shop.
Bedeutet für dich und deine Brand ist, dass deine Videos der relevanten Zielgruppe basierend auf ihren Interessen, Interaktionen und ihrem Verhalten direkt ausgespielt werden. Dieses präzise Targeting steigert die Wahrscheinlichkeit, dass deine Zielgruppe deine Produkte entdeckt und kauft.
Neben der Möglichkeit, deine Produkte durch kreative und organische Videos zu bewerben, kannst du durch TikTok auch Direct Response Ads schalten, die es dir ermöglichen, Call-to-Actions (CTAs) in deine Videos zu integrieren. Diese können Nutzer:innen direkt zu deinem TikTok Shop führen, was eine sofortige Kauf-Reaktion auf deine Werbung fördert.
Strategien zur Conversion-Steigerung mit TikTok Shop
Um wirklich etwas aus deinem TikTok Shop herauszuholen, brauchst du mehr als nur gute Produkte – es geht darum, die richtigen Strategien zu nutzen, um die Nutzer zum Kauf zu bewegen. Hier sind ein paar Tipps, die dir helfen können, deine Conversion zu steigern und deine Zielgruppe direkt anzusprechen.
Dynamische Ads für TikTok Shop
Mit TikTok kannst du dynamische Ads schalten, die auf das Verhalten der Nutzer:innen abgestimmt sind. Diese Art von Werbung zeigt personalisierte Produkte basierend auf dem Content, den Nutzer:innen sich auf TikTok angesehen oder mit dem sie interagiert haben. Diese extrem gezielten Ads können zu einer erheblichen Steigerung der Conversion führen, da die Nutzer:innen genau das angezeigt bekommen, was sie interessiert.
Wichtig: Je organischer die Ads sich in den TikTok-Feed einfügen, desto wahrscheinlicher wird deine Ad nicht als Werbung erkannt, was die Kaufbereitschaft steigert.
Live-Shopping-Events auf TikTok:
Live-Shopping-Events auf TikTok, bei denen du deine Produkte in Echtzeit vorführst und direkt verkaufen kannst, sind für einige Unternehmen bereits extrem lukrativ. Durch Live-Interaktionen mit deinem Publikum kannst du direkt Fragen beantworten, Produktvorteile erläutern und den Zuschauern exklusive Angebote oder Rabatte anbieten.
Ein sehr gutes Beispiel für den Erfolg von TikTok Live-Shopping-Events ist die Beauty-Brand Elf Cosmetics, die bereits im Jahr 2022 mehrere erfolgreiche Live-Shopping-Events auf TikTok veranstalteten. Ein besonders erfolgreiches Live-Event, bei dem Elf Cosmetics eine limitierte Kollektion vorstellte und einen Rabattcode für die Teilnehmer bereitstellte, generierte nicht nur extremes Engagement, sondern auch einen signifikanten Umsatzanstieg in Höhe von 30 % im Vergleich zu normalen Verkaufszahlen.
UGC für TikTok Shop:
Auf TikTok dreht sich alles um User-Generated Content (UGC), und genau das ist es, was die Plattform so einzigartig macht. Im Gegensatz zu traditionellen Werbeformaten, bei denen Unternehmen ihre Markenbotschaften direkt kontrollieren, basiert TikTok auf Inhalten, die von Nutzer:innen selbst erstellt werden – sei es in Form von Produkt-Reviews, Empfehlungen, Hauls oder persönlichen Erfahrungen. TikTok-Nutzer:innen bevorzugen authentische, kreative Inhalte, die nicht perfekt poliert oder kontrolliert wirken. Wenn Marken ihren Content im nativen TikTok-Stil gestalten, können sie das Vertrauen ihrer Zielgruppe viel eher gewinnen und ihre Präsenz auf der Plattform relevanter und glaubwürdiger machen.
Besonders Shoppable Videos bieten hier eine einzigartige Möglichkeit, den Kaufprozess direkt in die User-Erfahrung zu integrieren, sodass Nutzer:innen Produkte spontan entdecken und direkt durch das Video kaufen können.
Optimierung der TikTok-Shop-Seite für mehr Umsatz:
Obwohl TikTok Shop den Kaufprozess vereinfachen wird, ist er kein Selbstläufer, sondern sollte strategisch aufgebaut und regelmäßig optimiert werden. Folgende Punkte sind besonders wichtig für Brands, die auf eine Umsatzsteigerung durch TikTok Shop hoffen:
Produktbeschreibungen & Bilder:
Stelle sicher, dass deine Produktbeschreibungen auf TikTok klar, präzise und ansprechend sind. Die Produktbilder und vor allem -videos sollten hochwertig und aussagekräftig sein. Nutze TikTok’s Funktion, Videos hinzuzufügen, um die Funktionalität und den Nutzen deiner Produkte zu demonstrieren. Dies hilft nicht nur dabei, das Interesse deiner potenziellen Kund:innen zu wecken, sondern sorgt auch dafür, dass deine Produkte hervorstechen und gut in Erinnerung bleiben. UGC von Usern, die dein Produkt bereits nutzen, solltest du zusätzlich einfügen, um den Social Proof rund um dein Produkt zu stärken.
Wichtig: Je organischer die Ads sich in den TikTok-Feed einfügen, desto wahrscheinlicher wird deine Ad nicht als Werbung erkannt, was die Kaufbereitschaft steigert.
Preisstrategien in deinem TikTok Shop:
Rabatte oder zeitlich begrenzte Aktionen auf einzelne Produkte oder gar Pakete, die es nur in deinem TikTok Shop gibt, sind ein effektives Mittel, um Traffic für deinen TikTok Shop zu generieren und den Umsatz zu steigern. Besonders auf Social Media kann die Aussicht auf ein sehr begrenztes und exklusives Angebot den Kaufimpuls verstärken und zu einer sofortigen Conversion führen.
Einfache Checkout-Prozesse in deinem TikTok Shop:
Um den maximalen Vorteil durch TikTok Shop zu erhalten, sollte der Kaufprozess so einfach wie möglich sein, um Kaufabbrüche zu minimieren. Stelle daher sicher, dass der Bestellprozess auf den mobilen Kauf optimiert ist und du mindestens eine der von TikTok Shop erlaubten Zahlungsmethoden wie beispielsweise Kredit-/Debitkarten, Paypal oder Stripe eingerichtet hast. Je komplizierter der Kaufprozess, desto höher sind die Abbruchraten im Warenkorb (oder sogar früher im Prozess).
Conversion durch Social Proof
Eines der mächtigsten Werkzeuge auf Plattformen wie TikTok ist der Social Proof – und die damit verbundene FOMO (Fear of missing out). Um den Social Proof deiner Brand oder deines Produkts zu stärken, kann die Zusammenarbeit mit Influencern oder UGC-Creators eine große Stütze sein. Je stärker der Social Proof deines Produkts ist, desto wahrscheinlicher ist auch eine größere Conversion-Rate in deinem TikTok Shop.
Zusammenarbeit mit Influencern:
Wenn du schnell eine große Zahl an Menschen auf TikTok erreichen möchtest, sind Influencer eine sehr gute Wahl. TikTok eignet sich hervorragend für Influencer-Marketing, da bekannte Influencer oft schnell auf der „For You“-Page landen und so nicht nur ihre eigenen Follower, sondern auch ein noch fremdes Publikum ansprechen. Sie wissen, wie man Produkte ästhetisch und überzeugend präsentiert, und ihre Vorbildfunktion kann sich positiv auf deinen Umsatz auswirken – schließlich vertrauen ihre Follower ihren Empfehlungen. Achte darauf, Influencer auszuwählen, die bereits die Zielgruppe ansprechen, für die dein Produkt relevant ist.
Zusammenarbeit mit UGC-Creators:
Wenn du auf TikTok Vertrauen in deine Marke aufbauen möchtest, sind UGC-Creator eine ausgezeichnete Wahl. Diese Creator erstellen Inhalte, die authentisch und unverfälscht wirken, da sie deine Produkte aus ihrer eigenen Perspektive vorstellen und empfehlen. Der Social Proof bei UGC-Creators ist meist stärker als bei Influencern, da die Erfahrungen von vermeintlich echten Nutzer:innen eines Produkts glaubwürdiger wirken und sich Menschen besser mit ihnen identifizieren können. Aber auch hier ist die Auswahl von UGC-Creators, die zu deiner Marke und vor allem zu deiner gewünschten Zielgruppe passen, essentiell für den Erfolg.
Tracking und Optimierung der Conversion-Rate
Um deinen TikTok Shop wirklich erfolgreich zu machen, reicht es nicht aus, einfach Ads zu schalten und abzuwarten. Du solltest ständig tracken, wie Nutzer:innen mit deinen Inhalten interagieren und ob sie kaufen – und deine Strategie entsprechend anpassen. Hier kommen Tracking-Tools wie TikTok Pixel und Methoden wie A/B Testing ins Spiel, die dir dabei helfen, wertvolle Insights über das Interaktionsverhalten mit deiner Brand zu erhalten. Indem du den gesamten Conversion-Funnel analysierst und Schwachstellen identifizierst, kannst du gezielt Maßnahmen ergreifen, um mehr potenzielle Kunden erfolgreich durch den Kaufprozess zu führen – und so die Conversion-Rate deines Contents und deines TikTok Shops kontinuierlich steigern.
TikTok Pixel:
Nutze TikTok Pixel, um das Verhalten der Nutzer:innen auf deiner Website zu tracken und deine Ads so gezielt zu optimieren. Der Pixel hilft dir dabei, aussagekräftige Daten darüber zu sammeln, wie Nutzer:innen mit deinen Anzeigen und deiner Website interagieren. Mit diesen Daten kannst du deine Marketingstrategie kontinuierlich verbessern und gezielt Personen ansprechen, die bereits Interesse an deinen Produkten gezeigt haben.
A/B Testing:
Durch das Testen verschiedene Varianten deiner Ads kannst du schnell herausfinden, welche am besten performen. Ganz egal, ob verschiedene CTAs, Bilder, Hooks, Storylines oder Videoformate – A/B Testing ermöglicht es dir, deine Ads kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass du deine Conversions skalierst.
Conversion Funnel:
Analysiere, an welcher Stelle im Conversion Funnel Nutzer:innen abspringen. Das Verhalten von Personen an verschiedenen Etappen des Kaufprozesses ist ein Indikator dafür, wo es für Nutzer:innen Probleme oder Fragen gibt. Beispielsweise könnte ein zu komplexer Checkout-Prozess mit zu vielen einzelnen Schritten oder fehlende Informationen, die sich negativ auf das Vertrauen auswirken, eine erfolgreiche Conversion verhindern. Identifiziere diese Schwachstellen und optimiere dementsprechend, um deine Conversion-Rate zu steigern.
Fazit: Erfolgreicher TikTok Shop durch Video-Content & stetige Optimierungen
Ein erfolgreicher TikTok Shop erfordert mehr als nur das Hochladen von Produkten – er lebt von kreativem, authentischem Video-Content und kontinuierlicher Optimierung. TikTok-Nutzer:innen schätzen vor allem Inhalte, die spontan, unterhaltsam und authentisch wirken, weshalb es entscheidend ist, deinen Content im TikTok-Stil zu gestalten und dabei UGC oder Influencer-Collabs einzubinden, um das Vertrauen in deine Marke zu stärken.
Es reicht jedoch nicht, einfach nur gute Videos zu produzieren. Die kontinuierliche Analyse von Performance-Daten, das gezielte Tracking des Nutzerverhaltens mit Tools wie dem TikTok Pixel und A/B Testing sind unerlässlich, um deine Ads laufend zu optimieren und eine höhere Conversion zu erzielen. Nur durch diese kontinuierliche Anpassung und das Lernen aus den Ergebnissen kannst du sicherstellen, dass dein TikTok Shop langfristig erfolgreich ist und deine Zielgruppe effektiv erreicht wird.
